Warunki świadczenia usług

obowiązują od: 26 marzec 2026


§1. Informacje ogólne

  1. Niniejsze Warunki świadczenia usług określają zasady korzystania ze sklepu internetowego Drewniaczki.com, dostępnego pod adresem: https://drewniaczki.com.

  2. Usługodawcą jest: PixelGadgets Mateusz Szadkowski ul. Łąkowa 31, 66‑300 Międzyrzecz NIP: 5961771304, REGON: 543290428 e‑mail: kontakt@pixelgadgets.pl, tel. 662 414 563

  3. Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszych Warunków.

  4. Sklep działa na platformie Shopify i umożliwia zakup produktów fizycznych (drewniaczki / PWG).


§2. Zakres świadczonych usług

  1. Usługodawca świadczy usługi drogą elektroniczną, w szczególności:

    • umożliwienie przeglądania oferty sklepu,

    • umożliwienie składania zamówień,

    • prowadzenie konta użytkownika (opcjonalnie),

    • przesyłanie potwierdzeń zamówień i informacji o statusie realizacji.

  2. Usługi świadczone są nieodpłatnie, z wyjątkiem zakupu produktów.

  3. Usługodawca nie prowadzi newslettera ani usług marketingowych.


§3. Wymagania techniczne

Do korzystania ze sklepu wymagane jest:

  • urządzenie z dostępem do Internetu,

  • aktualna przeglądarka internetowa,

  • włączona obsługa cookies,

  • aktywny adres e‑mail (do składania zamówień).

Sklep jest zoptymalizowany dla urządzeń mobilnych i komputerów.


§4. Konto użytkownika

  1. Klient może założyć konto w sklepie, jednak nie jest to wymagane do złożenia zamówienia.

  2. Rejestracja konta odbywa się poprzez formularz dostępny na stronie.

  3. Użytkownik może w każdej chwili usunąć konto, kontaktując się z Usługodawcą lub korzystając z funkcji dostępnych w panelu klienta.

  4. Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych danych.


§5. Zasady korzystania ze sklepu

  1. Użytkownik zobowiązuje się do:

    • korzystania ze sklepu zgodnie z prawem,

    • niepodejmowania działań zakłócających funkcjonowanie sklepu,

    • nieudostępniania treści bezprawnych.

  2. Usługodawca może czasowo ograniczyć dostęp do sklepu w celu konserwacji lub aktualizacji.


§6. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać 24/7 poprzez stronę sklepu.

  2. Proces zamówienia obejmuje:

    • wybór produktu,

    • podanie danych,

    • wybór metody płatności i dostawy,

    • potwierdzenie zamówienia.

  3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na e‑mail.

  4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Usługodawcę.


§7. Płatności

Dostępne metody płatności:

  • Google Pay

  • Karta płatnicza / kredytowa

  • BLIK

  • Przelewy24

Usługodawca nie oferuje:

  • płatności przy odbiorze,

  • PayPal,

Płatności obsługiwane są przez operatorów zintegrowanych z platformą Shopify.


§8. Realizacja zamówienia i dostawa

  1. Dostawa realizowana jest wyłącznie na terenie Polski.

  2. Dostępne formy dostawy:

    • InPost Paczkomaty – 12,99 zł

    • Orlen Paczka – 13,99 zł

  3. Produkty wysyłane są 2 razy w tygodniu.

  4. Czas dostawy zależy od przewoźnika (zwykle 1–3 dni robocze od nadania).

  5. Klient zobowiązany jest do podania prawidłowego adresu dostawy.


§9. Produkty personalizowane

  1. Sklep oferuje produkty personalizowane wykonywane na indywidualne zamówienie.

  2. Produkty personalizowane nie podlegają zwrotowi, zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta.

  3. Klient jest zobowiązany do dokładnego sprawdzenia przesłanych danych personalizacyjnych.


§10. Odstąpienie od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 30 dni od otrzymania produktu.

  2. Zwrot należy odesłać na adres: Mateusz Szadkowski, ul. Łąkowa 31, 66‑300 Międzyrzecz

  3. Zwrotowi nie podlegają produkty personalizowane.

  4. Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu.

  5. Koszt odesłania produktu ponosi Klient.


§11. Reklamacje

  1. Reklamacje można zgłaszać na adres: kontakt@pixelgadgets.pl

  2. Reklamacja powinna zawierać:

    • dane Klienta,

    • numer zamówienia,

    • opis wady,

    • zdjęcia (jeśli możliwe).

  3. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni.

  4. W przypadku uznania reklamacji Usługodawca wymienia produkt lub zwraca środki.


§12. Ochrona danych osobowych

  1. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO.

  2. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce prywatności, dostępnej na stronie sklepu.

  3. Dane przekazywane są podmiotom realizującym płatności i dostawę.


§13. Odpowiedzialność

  1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

    • przerwy w działaniu sklepu spowodowane siłą wyższą,

    • błędy wynikające z podania nieprawidłowych danych przez Klienta,

    • opóźnienia wynikające z działania przewoźników.

  2. Usługodawca odpowiada za zgodność towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami.


§14. Postanowienia końcowe

  1. Warunki świadczenia usług dostępne są na stronie sklepu.

  2. Usługodawca zastrzega prawo do zmian dokumentu.

  3. Do umów stosuje się prawo polskie i przepisy UE.

  4. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.